الشروط والأحكام

         تحكم هذه الشروط والأحكام استخدامك لموقعنا الإلكتروني .بدخولك أو      eideal.com استخدمك لموقع

eideal.com    انت توافق على استخدام موقع 

2.1   وفقًا لجميع القوانين والأنظمة المعمول بها. 

2.2 أنت مسؤول عن التأكد  من أن جميع المعلومات التي تقدمها على الموقع دقيقة وحديثة.

2.3 قد يؤدي الاستخدام غير المصرح به لهذا الموقع الإلكتروني إلى المطالبة بتعويضات و/أو قد يشكل جريمة جنائية.

3.1 جميع المحتويات المتضمنة في هذا الموقع، مثل النصوص والرسومات    eideal.com   والشعارات والصور  ملك لموقع ،

  أو لشركاء المحتوى وتتم حمايتها بموجب قوانين حقوق الطبع والنشر الدولية. 

3.2 لا يجوز لك إعادة إنتاج أو تكرار أو نسخ أو بيع أو إعادة بيع أو استغلال أي

eideal.com   جزء من الموقع الإلكتروني دون إذن كتابي صريح من

4.1 للوصول إلى ميزات معينة في الموقع، قد يُطلب منك تسجيل حساب.

4.2 أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية حسابك وكلمة المرور وعن تقييد الوصول إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

5.1 جميع الطلبات تخضع للقبول والتوافر.

5.2 أسعار المنتجات موضحة على موقعنا الإلكتروني. جميع الأسعار بالدرهم الإماراتي وتشمل ضريبة القيمة المضافة ما لم يُنص على خلاف ذلك.

5.3 نحتفظ بالحق في رفض تقديم الخدمة لأي شخص لأي سبب في أي وقت.

6.1 في الظروف العادية، تكون أوقات التسليم كما يلي:

• في دبي: التوصيل السريع من الاثنين إلى السبت: توصيل في نفس اليوم للطلبات التي تتم قبل الساعة 2 ظهرًا
من الاثنين إلى الجمعة للطلبات التي تتم بعد الساعة 2 ظهرًا: توصيل في يوم واحد
للطلبات التي تتم بعد الساعة 2 ظهرًا يوم السبت: توصيل في يومين.

• في دبي: عمليات التسليم في غضون 2-3 أيام عمل

• الإمارات الأخرى: 2-4 أيام عمل

• دولي: 3-7 أيام عمل

قد تشهد الطلبات التي تتم خلال عطلة نهاية الأسبوع تأخيرات طفيفة في المعالجة والشحن.

6.2 بينما نسعى جاهدين للالتزام بهذه المواعيد للتسليم، قد تحدث تأخيرات  بسبب ظروف غير متوقعة خارجة عن سيطرتنا وعليه.

   eideal.com   لا يمكن تحميل 

المسؤولية عن أي تأخيرات في التسليم. سنبذل قصارى جهدنا لإبلاغك بأي تأخيرات كبيرة والعمل على حل أي مشاكل أدت لذلك  في أسرع وقت ممكن.

7.1 نظرًا لطبيعة منتجات التجميل، لا نقبل المرتجعات أو الاستبدال، باستثناء الحالات الاستثنائية جدًا. إذا كنت تعتقد أن لديك سببًا وجيهًا للإرجاع أو الاستبدال، يرجى الاتصال بفريق خدمة العملاء لدينا لمناقشة الأمر.

7.2 في الحالات النادرة التي يتم فيها قبول الإرجاع، يجب إعادة المنتج في حالته الأصلية، غير مستخدم، وفي عبوته الأصلية.

8.1 أي عرض ترويجي يظهر على موقعنا الإلكتروني على شكل لافتة أو صورة يكون ساريًا فقط طوال مدة وجود اللافتة أو الصورة على الموقع. بمجرد إزالة اللافتة أو الصورة، لا يعود العرض الترويجي ساريًا، بغض النظر عن أي رمز ترويجي أو إعلان قد تكون رأيته سابقًا.
.

8.2  زالعروض الترويجية قابلة للتغيير دون إشعار مسبق ولا يمكن تطبيقها بأثر رجعي على المشتريات السابقة.

9.مسؤولة عن أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة أو  عرضية أو خاصة أو تبعية ناتجة عن استخدام أو عدم القدرة على استخدام الموقع الإلكتروني أو عن تكلفة الحصول على سلع وخدمات بديلة.

10.1 باستخدامك لموقعنا الإلكتروني، فإنك توافق على جمع واستخدام والكشف عن معلوماتك الشخصية وفقًا لسياسة الخصوصية الخاصة بنا.

10.قد تُستخدم المعلومات التي تقدمها لنا لتخصيص تجربتك وتحسينها   ولإرسال رسائل و إعلانات موجهة وفق إهتماماتك. قد يشمل ذلك التسويق عبر البريد الإلكتروني، والإعلانات المخصصة، وأشكال أخرى من التواصل التسويقي.

11.1 تخضع هذه الشروط والأحكام وتُفسر وفقًا لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة.

11.2 أي نزاعات تنشأ عن أو فيما يتعلق بهذه الشروط والأحكام ستخضع للاختصاص القضائي الحصري لمحاكم دولة الإمارات العربية المتحدة.

12.1 نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت. تكون أي تغييرات سارية المفعول فور نشرها على الموقع الإلكتروني.

12.2 استمرار استخدامك للموقع الإلكتروني بعد نشر التغييرات يشكل موافقتك على هذه التغييرات.

إذا كانت لديك أي أسئلة حول هذه الشروط والأحكام، يرجى الاتصال بنا على: info@eideal.com

14.1 تخضع جميع الهدايا والمسابقات التي تُجرى عبر قنواتنا على وسائل التواصل الاجتماعي لهذه الشروط والأحكام وأي قواعد محددة مذكورة في منشور الهدية أو المسابقة المعنية

14.2 سيتم اختيار الفائزين بالهدايا عشوائيًا من بين جميع المشاركات المؤهلة التي جرى تلقيها. سيتم الحكم على المسابقات بنزاهة وحيادية بناءً على المعايير المحددة في إعلان المسابقة.

14.3 نحتفظ بالحق في التحقق من أهلية أي مشارك واستبعاد أي مشارك يتبين أنه ينتهك هذه الشروط والأحكام أو القواعد المحددة للهدية أو المسابقة.

14.4 الجوائز غير قابلة للتحويل ولن يتم تقديم بديل نقدي. نحتفظ بالحق في استبدال أي جائزة بأخرى ذات قيمة معادلة دون إشعار.

14.5 نحن لسنا مسؤولين عن تفاصيل الجائزة غير الدقيقة التي يقدمها أي

        طرف ثالث مرتبط بهذه الهدية أو المسابقة لأي مشارك.
     

14.6                                                                          eideal.com  قرار   

بشأن أي جانب من جوانب الهدية أو المسابقة نهائي وملزم ولن يتم الدخول في أي مراسلات بشأنه.

14.7 من خلال المشاركة في أي هدية أو مسابقة، فإنك توافق على إعفاء 

eideal.com    وإبراء ذمة 

 والشركات التابعة لها وموظفيها وممثليها من أي مطالبات وخسائر وأضرار تنشأ عن مشاركتك في الهدية أو المسابقة أو أي أنشطة ذات صلة.

14.8 نحتفظ بالحق في إلغاء أو تعديل الهدية أو المسابقة وهذه الشروط والأحكام دون إشعار في حال وقوع كارثة، أو حرب، أو اضطراب مدني أو عسكري، أو قوة قاهرة، أو أي خرق فعلي أو متوقع لأي قانون أو لائحة معمول بها أو أي حدث آخر خارج عن سيطرتنا. سيتم إبلاغ المشاركين بأي تغييرات في الهدية أو المسابقة في أقرب وقت ممكن بواسطة
eideal.com

14.9 تعتبر المشاركة في الهدية أو المسابقة بمثابة قبول لهذه الشروط والأحكام.

15. البحث عن بيض عيد الفصح (Easter Egg Hunt)

15.1  كل بيضة تكشف  خصمًا مفاجئًا مخبأً في مجموعات منتجاتنا، وللمطالبة به، ما    عليك سوى إضافة البيضة إلى سلتك مع المنتج (المنتجات) الذي اخترته؛ سيتم إرسال رمز الخصم الفريد الخاص بك إليك عبر البريد الإلكتروني بعد طلبك ويمكن استخدامه في عملية شراء مستقبلية –وتجدر الملاحظة أن أي طلب يتم إرساله دون تحديد المنتج (المنتجات ) التي جرى إختياره لن تتم معالجته

• العرض ساري لفترة محدودة فقط
  - خصم 15% على بعض المنتجات حتى نفاد الكمية
  
•     - لا يمكن دمج  عرض مع عروض أو خصومات أخرى
  
•       Eideal   تحتفظ   
• بالحق في تعديل أو سحب العرض في أي وقت   

eideal.com

البريد الإلكتروني: info@eideal.com الهاتف: +971 556292853